【企業(yè)要聞】好家長(zhǎng)都是溝通高手,如何與孩子高效溝通?
日期:2015-09-16 閱讀數(shù):
寶寶剛出生時(shí),眼睛都沒(méi)有睜開(kāi),但耳朵已經(jīng)能接收各種信息。“你要聽(tīng)話(huà)”、“聽(tīng)媽媽說(shuō)”,家長(zhǎng)的叮嚀、囑咐、嘮叨都是孩子最直接的信息源,可見(jiàn)說(shuō)話(huà)在親子關(guān)系里的重要性。聰明的家長(zhǎng)會(huì)根據(jù)孩子的成長(zhǎng)階段,選擇最溫情、最高效的說(shuō)話(huà)方式。
3歲前的孩子,要聽(tīng)懂或清楚地表達(dá)一件事有時(shí)候比較難,爸爸媽媽說(shuō)話(huà)要溫柔、表達(dá)清晰。不過(guò)這個(gè)時(shí)期也是規(guī)則養(yǎng)成的重要時(shí)期,所以跟孩子講話(huà)也要堅(jiān)持原則,不妨從下面幾點(diǎn)做起。
1.蹲下來(lái),平視孩子的眼睛,并配以溫柔的肢體動(dòng)作。這時(shí)的寶寶就像天真懵懂的小動(dòng)物,如果家長(zhǎng)說(shuō)話(huà)時(shí)高高在上,就會(huì)帶來(lái)強(qiáng)烈的壓迫感。跟孩子保持同一高度,耐心地聽(tīng)他說(shuō)話(huà),可以鼓勵(lì)他們?cè)跓o(wú)壓力的前提下,準(zhǔn)確地用語(yǔ)言表達(dá)自己的想法。
2.及時(shí)給予回饋。當(dāng)大人忙著做飯、洗碗、工作的時(shí)候,寶寶咿咿呀呀的問(wèn)話(huà)似乎顯得毫無(wú)意義,但這對(duì)寶寶卻很重要,可以轉(zhuǎn)頭對(duì)寶寶笑笑或回應(yīng)幾句。因?yàn)閮扇龤q的孩子正在學(xué)說(shuō)話(huà),家長(zhǎng)的及時(shí)反饋是最好的鼓勵(lì)。平時(shí)跟孩子聊天時(shí),不妨摸摸他的頭、摟摟他的肩、拍拍他的背、握著他的小手,這些小動(dòng)作都會(huì)起到正面效果。
3.相比警告,直接鼓勵(lì)更好。看到寶寶端著一杯水蹣跚走來(lái),家長(zhǎng)的第一反應(yīng)往往是“別打翻了”、“別磕著”。這不僅起不到提醒的作用,有時(shí)還可能適得其反。幼兒的思維是“直線型”的,反著說(shuō)“不要打翻”是一種繞遠(yuǎn)路的思考方式。如果對(duì)孩子說(shuō)“慢慢地”,可能效果更好。
4.給孩子“做選擇題”。跟孩子商量事或孩子不聽(tīng)話(huà)時(shí),講道理往往沒(méi)用,此時(shí)可以給孩子幾個(gè)選項(xiàng)。比如孩子賴(lài)床時(shí),媽媽可以拿出幾件衣服,問(wèn)她“穿這件小草莓的還是小碎花的”,孩子往往會(huì)被“引誘”起興致來(lái)。
5.負(fù)負(fù)得正的小技巧。兩歲左右是人生的“第一叛逆期”,許多孩子喜歡跟家長(zhǎng)“作對(duì)”。這時(shí),家長(zhǎng)的言行越嚴(yán)厲,孩子越“來(lái)勁”,倒不如試試“正話(huà)反說(shuō)”。比如孩子叛逆期時(shí),媽媽想帶寶寶去超市,但寶寶非要去公園,此時(shí)媽媽不妨說(shuō)“我們先去公園吧”,孩子很可能就“上當(dāng)”了,非要先去超市。
3~6歲的孩子,大腦發(fā)展上了新臺(tái)階,理解能力、思維能力、記憶力和注意力都有了很大的進(jìn)步,家長(zhǎng)說(shuō)話(huà)更應(yīng)該掌握一些技巧。
1.別把“為什么”、“怎么”掛嘴邊?!霸趺催@道題都會(huì)錯(cuò)啊”“你干嘛要這樣做呢”……這樣的話(huà)大都是責(zé)備,對(duì)解決問(wèn)題毫無(wú)益處。很多人從小就聽(tīng)著這樣的話(huà)長(zhǎng)大,他們又把父母的這些教育習(xí)慣施加給自己的孩子。建議家長(zhǎng)多從正面說(shuō)話(huà),提有建設(shè)性的建議,多說(shuō)說(shuō)“怎么做”,幫孩子一起分析原因,加以改進(jìn)。
2.先共情,再引導(dǎo)。當(dāng)孩子主動(dòng)找你傾訴時(shí),你應(yīng)該高興,因?yàn)樗湃文?。如果你?duì)他不理不睬或敷衍,或許幾年后就輪到你抱怨了,“這孩子有啥事都不跟我說(shuō)”。家長(zhǎng)要先共情,也就是用心體會(huì)孩子的感受,才能站在他的角度,幫他跨過(guò)難關(guān)。
3.探“情報(bào)”,從細(xì)節(jié)和別人的事談起。3歲后的孩子往往有了一定的隱私意識(shí),學(xué)校里的事情不太愿意告訴家長(zhǎng)。家長(zhǎng)想了解孩子在學(xué)校的表現(xiàn),如果籠統(tǒng)地問(wèn)“今天怎么樣”,孩子可能敷衍說(shuō)“還行”,或?yàn)榱穗[瞞錯(cuò)誤而閉口不提。家長(zhǎng)一方面可以問(wèn)細(xì)節(jié),比如“今天語(yǔ)文課學(xué)了什么”,另一方面可以問(wèn)別人的事,比如“你同桌考試得了多少分”,進(jìn)而可以讓話(huà)題順利進(jìn)行下去。
4.偶爾跟孩子一起做白日夢(mèng)。有時(shí)孩子會(huì)天真地說(shuō),“明天要是不用上學(xué)就好了”。有的家長(zhǎng)會(huì)火冒三丈,批評(píng)孩子。其實(shí)孩子或許就是隨口一說(shuō),或許隱含著某些內(nèi)情,比如被小伙伴欺負(fù)。家長(zhǎng)不妨順著說(shuō),“是啊,媽媽要是可以不上班就好了”,讓孩子知道家長(zhǎng)是理解他的,還能接著問(wèn)“寶貝為什么不愛(ài)上學(xué)呀?在學(xué)校里不開(kāi)心嗎?”等,以便了解孩子的想法。
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