【企業(yè)要聞】寧愿自己千辛萬苦,不讓客戶一時(shí)為難!
日期:2017-12-19 閱讀數(shù):
2017年12月12日,公司召開了“華能某電廠給煤機(jī)入口截門改造”項(xiàng)目專題會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)層及該項(xiàng)目相關(guān)人員全部出席了本次會(huì)議。會(huì)議的主題是總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找亮點(diǎn),把本項(xiàng)工程當(dāng)做一次學(xué)習(xí)和檢驗(yàn),幫助我們以后做的更好。
該廠截門改造從9月14日開始投入生產(chǎn),12月初終于完成安裝,投入使用,以良好的改造效果給客戶提交了一份滿意的答卷。本次改造運(yùn)用的是手動(dòng)機(jī)械式截門,是我們首次設(shè)計(jì),沒有成熟的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,對(duì)于我們來說,這是一個(gè)全新的領(lǐng)域,而且工期十分緊迫,歷時(shí)35天完成了全部24套截門的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和安裝,確實(shí)是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。
在這樣“時(shí)間緊、任務(wù)重、無經(jīng)驗(yàn)”的情境下,大家只有一個(gè)信念――承諾必做到!無論怎樣,合同已經(jīng)簽訂,那就表示華電測(cè)控已經(jīng)對(duì)客戶做出了承諾,既然承諾在先,無論怎樣都要兌現(xiàn)!自從9月份以來,公司上下一心,各部團(tuán)結(jié),以生產(chǎn)部為首的兄弟們沖鋒在前,每天沒日沒夜的加班生產(chǎn),最長曾連續(xù)工作36小時(shí),匆匆地扒拉一口飯就立即轉(zhuǎn)身投入工作;包括市場部區(qū)域經(jīng)理,脫下西裝換上勞動(dòng)服,一起上陣;公司副總、質(zhì)檢安全部、工程部、客服部、管理部等各個(gè)部門不分你我,大家全心全意投入生產(chǎn)和包裝。難能可貴的是,明知這是一項(xiàng)賠本的工程,可是大家都拿出了最高的熱情去對(duì)待,工作起來一絲不茍、精益求精,秉持著“華電出品,必屬精品”的信念,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn),沒有半點(diǎn)倦怠,最終保質(zhì)保量地完成了生產(chǎn)。
多少個(gè)寂靜寒冷的深夜他們還在為一個(gè)更合理和便捷的設(shè)計(jì)而討論和努力;多少個(gè)節(jié)假日,包括中秋節(jié)和國慶節(jié),他們?cè)诩影嗌a(chǎn),不曾停息;設(shè)計(jì)人員為了兼顧設(shè)計(jì)和生產(chǎn),把電腦搬到了生產(chǎn)現(xiàn)場,以便于設(shè)計(jì)的同時(shí)指導(dǎo)生產(chǎn);從公司總經(jīng)理,到每一位員工,都有一個(gè)共同的信念――寧愿自己千辛萬苦,不讓客戶一時(shí)為難!
本次專題會(huì)在公司總經(jīng)理劉吉川的主持下召開,會(huì)上,劉總嘉許了大家的這種精神和心態(tài),引導(dǎo)大家從更高更遠(yuǎn)的角度來看待本次項(xiàng)目,就這一個(gè)工程來講我們從經(jīng)濟(jì)上確實(shí)虧了,但是我們用完美的產(chǎn)品、過硬的技術(shù)贏得了客戶的認(rèn)可。經(jīng)歷,不是成本,就是恩典,讓我們從這次任務(wù)中汲取經(jīng)驗(yàn),有所總結(jié)和學(xué)習(xí),有所成長,同時(shí)看到這項(xiàng)任務(wù)中我們團(tuán)隊(duì)超強(qiáng)的凝聚力、良好的員工素養(yǎng)、較強(qiáng)的應(yīng)急能力、開拓新領(lǐng)域的技術(shù)等,那么這幾十萬的損失是非常值得的!
與會(huì)的各位紛紛分享了自己的感悟和收獲,總體上通過此次工程的順利竣工,提升了大家的技術(shù)自信和團(tuán)隊(duì)自信,把本次項(xiàng)目當(dāng)做一次挑戰(zhàn)、一次考驗(yàn),我們的技術(shù)、產(chǎn)品尤其是團(tuán)隊(duì)成功通過本次考核,這極大地增強(qiáng)了我們的自信,面對(duì)緊急任務(wù)時(shí),大家團(tuán)結(jié)一心、凝心聚力的精神令人振奮和欣慰。我們?nèi)A電測(cè)控的隊(duì)伍是一支業(yè)務(wù)精良、素質(zhì)過硬、能打勝仗的團(tuán)隊(duì)!正如工藝工程師董紹彬所說:“公司這些年來的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)沒有白費(fèi),我們員工的心態(tài)和素質(zhì)確實(shí)非同尋常,這次挑戰(zhàn)正好驗(yàn)證了公司的培訓(xùn)成果,讓我們有信心接受更大更強(qiáng)的挑戰(zhàn)!”加油!華電每天會(huì)更好!
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