【企業(yè)文化】講“黑天鵝”的世界故事，說“蝴蝶效應(yīng)”及危機(jī)
日期：2020-04-01 閱讀數(shù)：
什么是“黑天鵝”事件？什么是“蝴蝶效應(yīng)”？需要普及知識，需要思考問題。特別是在全球面臨新冠肺炎疫情威脅的嚴(yán)峻形勢下，如何面對危機(jī)，解決危機(jī)？下面我講“黑天鵝”的故事，說關(guān)于“蝴蝶效應(yīng)”及危機(jī)。
（一）
“黑天鵝”事件與世界新冠肺炎疫情的威脅。
說起“黑天鵝”，在文學(xué)家看來，可以編撰許多童話故事；在生物學(xué)家看來，它是相當(dāng)珍貴的保護(hù)動物。人們也許想起芭蕾舞《天鵝湖》，那美麗多姿的白天鵝，還有難以忘記的黑天鵝。那么什么是“黑天鵝”事件？
“黑天鵝”事件（Black swan event)是指非常難以預(yù)測，不僅不尋常，而且又會產(chǎn)生重大影響的事件，通常會引起市場連鎖負(fù)面反應(yīng)甚至顛覆。在發(fā)現(xiàn)澳大利亞的黑天鵝之前，17世紀(jì)之前的歐洲人認(rèn)為天鵝都是白色的。但隨著第一只黑天鵝的出現(xiàn)，這個不可動搖的信念崩潰了，讓世人感到驚奇而詫異。黑天鵝的存在寓意著不可預(yù)測的重大稀有事件，它在意料之外，卻又改變著一切。人類總是過度相信經(jīng)驗(yàn)，而不知道一只黑天鵝的出現(xiàn)就足以顛覆一切。
有記載，著名的5大黑天鵝事件分別是泰坦尼克號沉沒，俄羅斯金融風(fēng)暴，中國雪災(zāi)，日本地震和英國退出歐盟。另外，從次貸危機(jī)到東南亞海嘯，到美國9.11事件，黑天鵝事件存在于世界的各個領(lǐng)域，無論金融市場、商業(yè)、經(jīng)濟(jì)還是個人生活，都逃不過它的魔爪?？催^電影《泰坦尼克號》的觀眾，盡管許多人都被電影的故事情節(jié)感染，卻少有人思考關(guān)于這個典型的黑天鵝事件方面危機(jī)的問題。這艘當(dāng)時(shí)世界上最大的豪華客輪，被稱為"永不沉沒的夢幻客輪"。誰都沒有想到它會沉沒。它于1912年4月10日從英國南安普頓駛往紐約，但就在其處女航的第4天晚上，因?yàn)樵诒贝笪餮笞采媳蕉翛]。由于缺少足夠的救生艇，這次"黑天鵝事件"中，1500人葬身海底，成為迄今為止最著名的一次海難。
當(dāng)2019年末，2020年初的時(shí)候，一場黑天鵝事件在中國湖北的武漢發(fā)生了。武漢新冠肺炎疫情引起國內(nèi)外的高度關(guān)注。一些幸災(zāi)樂禍的西方媒體，洋洋得意、盛氣凌人、指手畫腳，說三道四，不惜口水，給中國的抗疫工作抹黑添亂，在中國感染的傷口上涂鹽。心急如焚的世界衛(wèi)生組織總干事譚德賽親臨北京，與中國最高領(lǐng)導(dǎo)人面對面會談，關(guān)切中國武漢的抗疫工作。
北京媒體2020年1月28日消息，中國國家主席習(xí)近平于1月28日在北京的人民大會堂會見了世界衛(wèi)生組織總干事譚德塞。譚德塞表示，在疫情面前，中國政府展現(xiàn)出堅(jiān)定的政治決心，采取了及時(shí)有力的舉措，令世人敬佩。習(xí)近平主席親自指揮、親自部署，展示出卓越的領(lǐng)導(dǎo)力。中方公開透明發(fā)布信息，用創(chuàng)紀(jì)錄短的時(shí)間甄別出病原體，及時(shí)主動同世界衛(wèi)生組織和其他國家分享有關(guān)病毒基因序列。中方采取的措施不僅是在保護(hù)中國人民，也是在保護(hù)世界人民，我們對此表示誠摯感謝。中方行動速度之快、規(guī)模之大，世所罕見，展現(xiàn)出中國速度、中國規(guī)模、中國效率，我們對此表示高度贊賞。這是中國制度的優(yōu)勢，有關(guān)經(jīng)驗(yàn)值得其他國家借鑒。我相信，中國采取的措施將有效控制并最終戰(zhàn)勝疫情。世界衛(wèi)生組織堅(jiān)定支持中國抗擊疫情采取的舉措，愿同中方加強(qiáng)溝通合作，提供一切必要協(xié)助。世界衛(wèi)生組織堅(jiān)持以科學(xué)和事實(shí)為依據(jù)作出判斷，反對過度反應(yīng)和不實(shí)之辭。世界衛(wèi)生組織高度贊賞中國在全球衛(wèi)生事業(yè)中發(fā)揮的重要作用和作出的重要貢獻(xiàn)，愿同中方繼續(xù)開展戰(zhàn)略合作。譚德賽的講話觀點(diǎn)，對全球的輿論產(chǎn)生不可替代的影響。中國面對“黑天鵝”事件的自信及行動，吸引全世界的目光。
（二）
“黑天鵝”事件，到“蝴蝶效應(yīng)”及危機(jī)。
“蝴蝶效應(yīng)”是氣象學(xué)家洛倫茲1963年提出來的。說的是，一只南美洲亞馬孫河邊熱帶雨林中的蝴蝶,偶爾扇幾下翅膀,就有可能在兩周后引起美國得克薩斯的一場龍卷風(fēng)。指在一個動力系統(tǒng)中，初始條件下微小的變化能帶動整個系統(tǒng)的長期的巨大的連鎖反應(yīng)。新冠肺炎疫情的“蝴蝶效應(yīng)”沖擊波，從洲到國，從國家到城鄉(xiāng)?！昂谔禊Z”事件的病毒，并不理會人類的國籍、種族、信仰、意識形態(tài)，不理會是男是女，是老是少，是胖是瘦，是窮是富；也不接受妥協(xié)，甚至投降。據(jù)世界衛(wèi)生組織披露，新冠肺炎疫情已經(jīng)將159個國家和地區(qū)變?yōu)橐邊^(qū)，歐洲成為疫情的震中，中國以外的累計(jì)確診病例超過11.2萬人。全球已經(jīng)有數(shù)十位政要感染，包括多位歐美領(lǐng)導(dǎo)人。難忘的那個星期三，譚德賽痛心疾首地宣布：疫情已經(jīng)構(gòu)成全球大流行。
不知道哪位相當(dāng)有才的網(wǎng)友這樣總結(jié)：中國，輕舟已過萬重山；意大利，一失足成千古恨；西班牙，忽如一夜春風(fēng)來；美國，桃花潭水深千尺；伊朗，一半胡風(fēng)似漢家；印度，任爾東西南北風(fēng)；德國，鐵馬冰河入夢來；法國，醉臥沙場君莫笑；英國，江風(fēng)引雨入舟涼；瑞士，小荷才露尖尖角；日本，不畏浮云遮望眼；韓國，鐘山只隔數(shù)重山。中國，我們這邊快完了。歐洲，我們這邊快完了。讀了這些文采飛揚(yáng)的文字，西方人有點(diǎn)暈！
各國家及地區(qū)的應(yīng)對方式可以概括為：一是朝鮮方式。朝鮮的管理措施嚴(yán)厲，在世界上的效果獨(dú)樹一幟。二是越南和巴基斯坦方式。由于越南吸取中國的抗疫經(jīng)驗(yàn)，有媒體認(rèn)為，越南是抗疫效果最突出的國家。巴基斯坦積極借鑒中國的抗疫經(jīng)驗(yàn)，有計(jì)劃地推進(jìn)。三是印度方式。印度總理莫迪3月13日呼吁，南亞各國可在南亞區(qū)域合作聯(lián)盟(簡稱南盟)框架下制定一項(xiàng)強(qiáng)有力的戰(zhàn)略來共同抗擊新冠肺炎疫情，按照自己的思路實(shí)施。四是日本韓國伊朗意大利方式。旅游航船事件之后，警覺的日本人認(rèn)為，國內(nèi)疫情仍處于早期階段。日本還在為籌備奧運(yùn)會，絞盡腦汁。韓國新報(bào)告病例數(shù)正在下降，其報(bào)告的病例主要來自已知和確定的群集。韓國的教會領(lǐng)袖也在反省聚會的后果。意大利作為歐洲“黑天鵝”事件疫情最早的重災(zāi)區(qū)，后來的封城，才令民眾感覺疫情問題的嚴(yán)重。曾經(jīng)尋求盟友的幫助，卻遺憾得把眼淚咽到肚子里。據(jù)意大利媒體披露，已找到1號新冠肺炎病毒感染者是在美國夏威夷度假時(shí)感染，病毒源頭并非來自中國。五是英國瑞典方式。手忙腳亂的英國，把女王等安排到距倫敦200公里桑德林漢姆